
Aprile-Giugno 2008 n. 2
Anno XXII

Quaderni di Minimondo

Rivista culturale Braille
Periodico trimestrale

Fascicolo II

Direzione Redazione Amministrazione
Biblioteca Italiana per i Ciechi
20052 Monza - Casella postale 285
c.c.p. 853200 - tel. 039/28.32.71
e-mail: bic@bibciechi.it

Dir. Resp. Pietro Piscitelli
Comitato di redazione:
Massimiliano Cattani,
Antonietta Fiore,
Ilaria De Cristofaro
Pietro Piscitelli (Responsabile)

Copia in omaggio
Stampato in Braille a cura della
Biblioteca Italiana per i Ciechi
®Regina MargheritaŻ onlus
via G. Ferrari, 5/a
20052 Monza

Sommario
Paolo Ceri:
  La criminalit… e l'insicurezza percepita
  (®il MulinoŻ n. 436/08)
Anna Oliverio Ferraris,
Alessandro Rusticelli:
  I nuovi analfabeti
  (®Psicologia contemporaneaŻ n. 204/07)
Giuseppe O. Longo:
  Dalle leggi di Asimov alla roboetica
  (®PrometeoŻ n. 101/08)

La criminalit… e l'insicurezza percepita
  - Nell'Italia d'inizio millennio ci sentiamo pi— 
insicuri. E in molti casi siamo pi— insicuri. Le 
due cose per• spesso non vanno di pari passo, e 
anzi l'una rischia di alimentare l'altra, complice 
il cattivo uso dello specchio che tramite i media 
riflette la nostra immagine. Eppure la societ… in 
cui viviamo Š questa e con questa dobbiamo fare i 
conti, senza ricorrere a facili 
strumentalizzazioni n‚ a pericolose scorciatoie. - 
  Che il tema e i problemi della sicurezza siano, 
in Italia e all'estero, sempre pi— al centro 
dell'attenzione pubblica e delle politiche Š un 
fatto che non ha bisogno di particolari 
dimostrazioni, tanti sono gli elementi e gli 
indizi che lo provano. Basti pensare alle 
crescenti risorse investite, di l… dagli alti e 
bassi del ciclo economico e delle finanziarie di 
turno. E non si tratta soltanto del potenziamento 
umano e tecnologico delle forze dell'ordine o 
della magistratura; si tratta anche delle risorse 
che soggetti pubblici e privati - dall'azienda 
elettrica alla compagnia aerea, dalla 
multinazionale al negoziante, dalla banca al 
singolo cittadino - dedicano alla protezione della 
loro operativit… e dei loro beni. Dalle telecamere 
alle guardie private, dagli strumenti biometrici 
ai sistemi di allarme, dalle sicurezze 
informatiche all'uso di hackers, dai sistemi 
satellitari ai muri di protezione ecc.
La domanda di sicurezza
  Se per un verso l'insieme di questi metodi e 
strumenti alimenta un business crescente, per 
l'altro verso genera complicati problemi giuridici 
e politici. Alla base dei dilemmi e delle 
controversie che ne derivano vi Š, come dir• pi— 
avanti, la questione del rapporto tra sicurezza e 
libert….
  Ma a ben vedere, non si tratta solo della 
sicurezza da aggressioni esterne o da imprevisti, 
si tratta anche, su altri fronti, della sicurezza 
collegata alla qualit… della vita: dalla sicurezza 
ambientale, a quella sanitaria a quella 
alimentare.
  Se gli indizi sono evidenti, meno lo sono le 
ragioni dell'importanza che la sicurezza Š venuta 
assumendo. A prima vista si potrebbe pensare che 
il bisogno di sicurezza cresca con le aggressioni 
e le minacce, che in particolare cresca con i 
reati. Non mancano certo le conferme. In Italia, 
ad esempio, negli ultimi anni sono aumentati i 
furti, fino a raggiungere i livelli pi— alti 
registrati nell'ultimo mezzo secolo; parimenti 
sono aumentate le rapine (90.000 nel 2006), tanto 
da essere 18 volte superiori rispetto al 1970, 
come mostrato nel Rapporto sulla criminalit… in 
Italia del ministero dell'Interno; parimenti sono 
aumentati i casi di violenza sulle donne. Tutti 
fatti che si traducono in un'accresciuta domanda, 
privata e politica, di sicurezza.
  Vi sono per• dati e tendenze di segno contrario. 
Gli scippi sono andati diminuendo, fino a segnare 
il minimo dalla met… degli anni Settanta; 
analogamente per i furti in appartamento, 
diminuiti negli ultimi sette anni di circa il 40%. 
Ancor pi— rilevante Š la diminuzione degli omicidi 
fino a segnare il minimo storico, grazie anche 
all'azione di contrasto alla mafia.
  Certo, si pu• pensare, giustamente, che quella 
della criminalit… sia una fenomenologia 
diversificata e che, pertanto, la domanda di 
sicurezza segua gli alti e bassi, la curva, dei 
reati. Se Š cosŤ, non Š per• sempre cosŤ. Lo Š in 
genere quando i reati aumentano, non lo Š sempre 
quando i reati diminuiscono. Ed Š questo secondo 
fenomeno che oggi presenta tratti peculiari, al 
punto da richiedere una riflessione e criteri di 
analisi specifici.
  Si potrebbe anche pensare che a contare sia il 
clima di sicurezza, meglio di insicurezza, 
determinato, di l… dalle differenziazioni interne 
tra tipi di reati, dall'andamento d'insieme dei 
fenomeni criminali. Sennonch‚ Š proprio a questo 
riguardo che risalta un'apparente incongruenza: la 
domanda di sicurezza cresce e si fa critica 
proprio quando la tendenza generale Š alla 
diminuzione. Un trend, si noti, che da circa un 
decennio, dalla met… degli anni Novanta, non si 
registra soltanto in Italia, ma anche nella gran 
parte dei Paesi d'Europa e negli Stati Uniti. 
Eppure in Italia come altrove la paura e, pi— in 
generale, il senso di insicurezza non diminuisce 
in proporzione, ma per molti versi si fa pi— acuto 
e diffuso proprio in tale periodo. Molto sembra 
dipendere dallo scarto che vi Š tra la criminalit… 
reale e la criminalit… percepita e, pi— in 
generale, tra l'insicurezza pubblica reale e 
quella percepita. Ô un dato che Š stato 
riscontrato nei pi— diversi contesti: dalle citt… 
del Galles a quelle del Quebec, da Citt… del Capo 
a Santiago del Cile.
  Dinanzi al fatto di una percezione e di un 
allarme superiori al livello di pericolo o in 
contrasto con l'andamento dei reati si possono 
assumere due posizioni. La prima Š una posizione 
consolatoria: le cose, si dice, non vanno male 
come sembra, bisogna stare ai fatti, non bisogna 
farsi suggestionare; occorre spiegare e moderare i 
media. La seconda Š una posizione strumentale, 
preoccupata oppure soddisfatta a seconda se si Š 
al governo (o vicini al governo) o all'opposizione 
(o vicini all'opposizione), dal momento che sono 
gli atteggiamenti e le opinioni della gente a 
determinare il livello di consenso politico e (in 
misura variabile) a spingere i politici verso 
decisioni popolari quanto, non di rado, 
irrealistiche e controproducenti. Un segnale 
espressivo tra i tanti Š l'appello provocatorio 
del sindaco di Montenegratto, nel padovano, che 
invita i cittadini a emigrare, proprio quando i 
reati sono in calo. Le due posizioni rispondono a 
ragioni pratiche o a motivazioni politiche 
frettolose. Lo scarto tra percezione e realt… ha, 
infatti, significati e radici profonde e non 
episodiche che merita di sondare prima di assumere 
posizioni interessate.
  Torniamo allora al dato, al fatto, dello scarto 
tra andamento dei reati e senso di insicurezza. Se 
le cose stanno come si Š visto, se ne deve dedurre 
che l'aumento o un livello elevato dei reati Š sŤ 
una condizione sufficiente della crescita del 
senso di insicurezza e della domanda di sicurezza, 
ma non ne Š una condizione necessaria. Si devono 
dunque considerare altri fattori, accanto e oltre 
all'andamento dei reati.
  Alcuni di essi sono specifici e quindi capaci, 
almeno a prima vista, di fornire una spiegazione 
adeguata. Si consideri ad esempio l'insicurezza in 
genere e, in particolare, la paura di aggressioni 
(fear of crime) provata da molte persone - anziani 
e donne soprattutto - nella propria zona, 
specialmente di sera. Accanto agli atti aggressivi 
o offensivi (antisocial behavior), un fattore 
importante che emerge da numerose ricerche Š il 
degrado ambientale e, in particolare, i segni di 
incivilt… percepiti nel proprio ambiente.
  Fattori specifici sono in gioco non solo con 
riferimento ai singoli tipi di reato, ma anche al 
diverso andamento che registrano nei diversi 
Paesi. Tuttavia, resta il problema di spiegare la 
persistenza e la diffusione del senso di 
insicurezza e della domanda relativa, di l… dalle 
differenze nazionali e dagli andamenti declinanti 
della criminalit… in generale. Se sono all'opera 
fattori generali, propri della nostra epoca e del 
tipo di societ… in cui viviamo, essi agiscono come 
condizioni necessarie che, per cosŤ dire, 
sottostanno ai fattori specifici, tanto da 
imprimere ad essi un senso e una forza 
particolari. Quali sono questi fattori generali? 
Se la prospettiva accennata Š sostenibile, mi 
azzardo a indicare, in via di ipotesi, quelli che 
considero pi— importanti.
Le basi sociali dell'insicurezza
  Ô attorno alla met… degli anni Settanta che nel 
mondo economicamente avanzato decollano due 
processi di ampia portata destinati a intrecciarsi 
e a influenzare sempre pi— il nostro mondo e le 
nostre vite: la globalizzazione e la societ… 
postindustriale. Il loro sviluppo d… luogo a una 
serie di cambiamenti strutturali e culturali nei 
quali ritengo si debbano scorgere quei fattori 
generali all'origine dell'insicurezza e della 
domanda di sicurezza che caratterizza il tempo 
presente. Essi sono: la complessit… sistemica, la 
crisi dello Stato sociale, la 
deistituzionalizzazione, l'indebolimento delle 
identit… categoriali, la valorizzazione 
dell'individuo. I primi due sono da riferire 
primariamente alla globalizzazione, gli ultimi due 
alla natura postindustriale della societ… attuale 
e il terzo a entrambi.
  In un mondo sempre pi— interdipendente a scala 
globale i sistemi acquistano una complessit… 
crescente. Se sotto vari aspetti questo Š un 
progresso, resta che con la complessit… aumenta la 
fragilit… dei sistemi. Per capirlo basta pensare 
alle reti dei trasporti, a quelle dell'energia, a 
quelle informatiche o a quelle finanziarie, la cui 
vulnerabilit… Š proporzionale alla numerosit… dei 
punti di ingresso e delle connessioni multiple 
interne. Va da s‚ che tale vulnerabilit… si 
riflette sui soggetti, i quali si trovano nella 
situazione di dover essere, assai pi— che nel 
passato, adattivi e pronti a gestire il rischio.
  Lo sviluppo delle politiche di 
finanziarizzazione, privatizzazione e 
liberalizzazione ha determinato - in presenza sia 
del deficit fiscale dello Stato che del declino 
delle forme di produzione fordista - la crisi 
dello Stato sociale e, con essa, il progressivo 
venir meno per gran parte della popolazione, a 
cominciare dai giovani, di protezioni contro gli 
imprevisti e di garanzie per il futuro - 
protezioni e garanzie che apparivano consolidate.
  L'accelerazione dei cambiamenti, l'ampliamento 
delle possibilit… di scelta, l'irruzione del mondo 
esterno in molti ambiti prima chiusi o protetti 
danno luogo a un esteso processo di 
deistituzionalizzazione, vale a dire 
all'indebolimento di molte istituzioni, intese 
come sistemi di regole dotate di autorit… capaci 
sia di orientare e limitare i comportamenti, sia 
di mediare i rapporti e i conflitti tra gli 
individui e tra i gruppi. Basti pensare alla 
famiglia, alla scuola, ai partiti, alla 
magistratura, allo sport. Basti pensare allo Stato 
nazionale, sempre pi— limitato, ricattato e 
bypassato dai flussi economico-finanziari e dai 
global power. Se per un verso l'esito Š l'aumento 
della libert… potenziale e della capacit… di 
innovazione, per altri versi Š l'accresciuta 
indeterminazione delle regole e quindi dei 
comportamenti, con conseguente proliferazione 
delle tensioni, delle rotture di comunicazione e 
dei conflitti.
  Il declino storico e strutturale della societ… 
industriale non ha segnato soltanto il tramonto di 
molte figure professionali, ma anche e pi— in 
generale l'indebolimento delle identit… 
categoriali (occupazionali e professionali). Per 
quanto, assieme alla creazione di nuove figure 
proprie della societ… dei servizi, esse continuino 
ad avere una certa forza, questa Š sempre pi— 
confinata sul terreno rivendicativo, quando non 
corporativo. La definizione sociale delle identit… 
degli individui Š ora meno legata al ®cosa si faŻ 
e pi— al ®chi si ŠŻ: un chi si Š che include il 
cosa si fa nella combinazione variabile di tratti 
ascritti e tratti acquisiti con elementi di 
progetto personali. Basti pensare a come sono 
costruiti i cv e a come avviene oggi la selezione 
del personale nelle corporations e nelle aziende 
pi— innovative. Sul piano collettivo tale processo 
d… luogo alla frequente sostituzione dei gruppi 
categoriali da parte di gruppi transcategoriali e 
di collettivit…, quali insiemi definiti per i loro 
tratti culturali o subculturali. Sul piano 
dell'ordine pubblico le conseguenze pi— rilevanti 
sono la diffusione dei conflitti culturali, la pi— 
difficile negoziabilit… delle istanze e delle 
rivendicazioni e la tendenza a tradurre i 
conflitti in guerra.
  In una societ… postindustriale e in un mondo 
globalizzato, caratterizzati tanto da una 
crescente differenziazione dei ruoli e delle 
situazioni personali, quanto dal contatto tra 
mondi culturali diversi, l'unico nucleo possibile 
di valori condivisi tende, di necessit…, ad essere 
l'individuo, meglio, il rispetto dell'individuo 
come persona. Si tratta di un fenomeno quanto mai 
difficile e tormentato: proprio per la forza 
derivante dalla sacralizzazione dell'individuo, 
l'affermazione dei diritti dell'uomo e delle 
libert… si scontra con tradizioni culturali e 
interessi radicalmente avversi, fino ad entrare in 
tensione con il bisogno e con le politiche della 
sicurezza che, per altri versi, ne sono un 
sostegno necessario.
  Nel mentre l'insieme dei cambiamenti indicati 
spingono per fare dell'individuo un soggetto 
d'azione responsabile - fino al punto da 
richiedere soluzioni biografiche di problemi 
globali - lo espongono in modo inedito alle 
variazioni dell'ambiente. Accade che egli non sia 
®semplicementeŻ interessato, com'Š sempre stato, a 
essere protetto dagli imprevisti, ma che, dovendo 
agire molto pi— in proprio di prima senza poter 
contare su legami sociali stabili e istituzioni 
solide, sia acutamente orientato a riconoscere - e 
magari sopravvalutare - i pericoli e acutamente 
interessato a rendere l'ambiente nel quale vive e 
opera pi— sicuro possibile.
  Se le cose stanno cosŤ, ne discende un dato in 
parte inedito: gli stessi fattori generali che 
spiegano il senso di insicurezza e di paura, sono 
all'origine - come fattori generali - di parte dei 
comportamenti devianti. Sotto certi aspetti, 
vittime e carnefici, per quanto diversi, sono 
ambedue figli di una societ… vulnerabile.
  Si prenda ad esempio la violenza sulle donne: 
una violenza consumata il pi— delle volte dal 
partner e/o in ambito familiare. Perch‚ tanta 
violenza e con tali caratteristiche? A indicarci 
quella che considero la spiegazione pi— generale Š 
una differenza con il passato: non essere pi— il 
delitto passionale e anche la gelosia tipici e 
diffusi come nel passato. Socialmente la passione 
Š determinata dalla forza dei legami e quindi 
dalla rigidit… delle regole (prima culturali che 
giuridiche). In un mondo nel quale le istituzioni 
sono indebolite - in particolare la famiglia e il 
matrimonio - anche le regole sono, oltre che 
mutevoli, meno rigide. Pi— spazio Š lasciato alla 
libert… dei soggetti. I legami diventano pi— 
volontari e meno obbliganti o costrittivi. La 
deistituzionalizzazione favorisce l'emancipazione 
della donna e destabilizza, almeno nella fase di 
transizione, la posizione dell'uomo. Avviene cosŤ 
che la violenza - soprattutto quella da parte del 
partner - sia in molti casi la reazione alla 
perdita del possesso e del controllo. Si dir… che 
l'emancipazione della donna ha avuto luogo, e in 
misura maggiore, in Paesi, come quelli scandinavi, 
senza un'analoga violenza. Qui vale la lezione 
durkheimiana: nel cambiamento non Š importante 
solo la portata, ma anche, se non di pi—, il 
ritmo, cioŠ la velocit…, che esso assume. Per il 
fatto d'essere stata ritardata, in Italia 
l'emancipazione della donna Š avvenuta in un tempo 
ridotto (in una generazione e mezzo) e dunque a un 
ritmo accelerato. Nel quadro di una cultura 
mediterranea, ci• ha dato luogo a difficili 
problemi di adattamento e quindi a tensioni. E, 
come si sa, dalle tensioni alla violenza a volte 
il passo Š breve.
  Anche fenomeni, pur diversi, come il bullismo e 
gli oltraggi fisici diffusi con i videotelefonini 
si spiegano alla luce dei fattori indicati prima. 
Per un verso la deistituzionalizzazione allenta le 
regole e i controlli sociali, rendendo pi— facile 
esibirsi e in genere meno tragico che in passato 
per l'oltraggiato essere esibito. Per l'altro 
verso, dato il valore crescente che la societ… 
attribuisce alla persona, oltraggiare un individuo 
acquista un significato di dissacrazione e di 
esibizione che prima non aveva.
Le basi artificiali dell'insicurezza
  L'acuta sensibilit… dell'uomo contemporaneo 
verso tutto ci• che turba la sicurezza 
dell'ambiente in cui vive e verso tutto ci• che 
attiene alle vicissitudini del soggetto 
individuale, lo espone ad essere manipolato, cioŠ 
limitato nella sua autonomia di pensiero e 
d'azione. Cosa che avviene in particolare 
attraverso i media.
  Se pure la fear of crime Š influenzata 
soprattutto dal contesto di vita immediato, il 
concern about crime Š certamente influenzato dai 
media. Sono in gran parte questi, infatti, a 
fornire la base cognitiva ed emotiva comune per il 
senso di insicurezza presente nel Paese. I media, 
in primo luogo la televisione e poi la stampa, 
hanno una grande responsabilit… nell'incrementare 
lo scarto che, per le ragioni dette, sussiste tra 
la realt… dei reati, della violenza e del 
disordine, da una parte, e la loro percezione, 
dall'altra. L'effetto di alterazione delle 
proporzioni derivante dalla selezione e 
drammatizzazione (ma vi Š anche una 
banalizzazione) di certi eventi, dalla loro 
decontestualizzazione e dalla sovraesposizione di 
certi soggetti Š ben noto. La prova pi— evidente Š 
da scorgere nella produzione di allarme sociale 
che, trasmettendosi dalla televisione fino ai 
blog, tende a diventare una pratica inflazionata, 
con l'effetto di disorientare doppiamente: una 
volta per eccesso di credito, l'altra per difetto.
  Basta una frettolosa navigazione nei siti di 
quotidiani, radio e istituzioni varie per averne 
dimostrazione: ®Cresce l'allarme per il gioco 
d'azzardo®; ®Dislessia, Š allarme socialeŻ; 
®Racket/Prefetti Centro Italia: l'allarme sociale 
Š alto. Oggi conferenza interregionale a Roma, 
sottolineato problema usuraŻ (Notizie Alice, 12 
dicembre); ®Pompei, allarme sociale per i 
tentativi di suicidio a FerragostoŻ; ®Divieto di 
fumo nei pub, se si torna indietro Š allarme 
socialeŻ (Pensiero scientifico editore, da Yahoo! 
Italia Salute); ®Anoressia e bulimia: allarme 
sociale per adolescenti, vittime di modelli 
distortiŻ (Radio Vaticana); ®Immigrazione: 
insistere sull'allarme sociale Š deleterioŻ (Cei); 
®Allarme socialeŻ (rubrica del blog degli Amici di 
Beppe Grillo di Ascoli Piceno).
Le politiche della sicurezza
  Il bisogno di un ambiente sicuro Š il bisogno di 
vivere e operare in un mondo nel quale i 
comportamenti altrui siano prevedibili. E, si sa, 
la prevedibilit… dei comportamenti Š, nella 
sostanza, il problema dell'ordine: dell'ordine 
sociale e, in particolare, dell'ordine pubblico. A 
questa esigenza danno una risposta - una, 
importante, ma non la sola - le politiche della 
sicurezza. Poich‚ sono politiche - policies, cioŠ 
interventi tecnici decisi con criteri politici - 
esse sono controverse. E la controversia non 
attiene solo e non tanto alla valutazione tecnica 
della loro efficacia ed efficienza, ma anche e, al 
fondo, in primo luogo al rapporto della sicurezza 
con l'integrazione e con la libert…. Sotto questo 
profilo le politiche della sicurezza sono 
riconducibili a due concezioni e alle loro 
possibili combinazioni: a quattro diverse 
posizioni.
  A distinguere le due concezioni base (o pure) 
sono i modi opposti di porre il rapporto con i 
soggetti dai quali proviene o si ritiene possa 
provenire la minaccia alla sicurezza. In una si 
pensa di essere protetti se in condizione di 
respingere l'attacco o di neutralizzare 
anticipatamente l'aggressore. Nell'altra di 
esserlo se capaci di disinnescare la minaccia 
rimuovendone le cause. In una si Š tanto pi— 
sicuri quanto pi— si Š resi inattaccabili, 
attrezzati cioŠ a sventare o anticipare la 
minaccia, controllandone, isolandone o 
reprimendone gli autori, reali o possibili. 
Nell'altra si Š tanto pi— sicuri quanto pi— si Š 
disposti a - e si pongono le condizioni per - 
dialogare con il deviante e, pi— in generale, con 
il diverso. Le misure considerate efficaci 
saranno, in un caso, finalizzate a sorvegliare, 
escludere e reprimere e, nell'altro, a comunicare, 
includere e responsabilizzare.
  Nella prima concezione la sicurezza Š intesa 
come non vulnerabilit…, mentre nella seconda Š 
intesa come partecipazione (o riconoscimento). In 
analogia con la celebre distinzione di Isahia 
Berlin tra libert… negativa e libert… positiva, 
possiamo convenire di chiamare l'una sicurezza 
negativa e l'altra sicurezza positiva: dove i 
qualificativi (positiva e negativa) non hanno 
alcun significato valutativo, ma servono a 
indicare la direzione, di contrasto oppure di 
cooperazione, impressa all'azione securitaria.
  Quando le due concezioni, in luogo d'essere 
poste come escludentesi, sono considerate come le 
due dimensioni del problema della sicurezza, si 
tende a combinarle, ricercando una linea di 
possibile equilibrio. Cosicch‚ le varie opzioni 
sulle strategie da assumere e i provvedimenti da 
prendere per fronteggiare e debellare fenomeni 
come, ad esempio, il terrorismo islamico, le 
sommosse nelle banlieues, la criminalit… dei Rom o 
l'eversione degli ultras riflettono il diverso 
atteggiamento - esclusivo o compositivo - riguardo 
alle due visioni generali della sicurezza. Ne 
derivano quattro posizioni, quattro tipi di 
politiche della sicurezza.
  Sostengono la prima posizione quanti, 
preoccupati per la propria situazione economica 
e/o per la propria integrit… culturale (oltre che 
fisica) rifuggono da ogni contatto, considerato 
contaminante, con il diverso e ne affidano la 
salvaguardia unicamente agli strumenti della 
sicurezza negativa - la moltiplicazione e il 
potenziamento dei controlli, l'innalzamento di 
barriere, fisiche e legali, l'uso della forza - 
fiduciosi che possano garantire loro una certa 
invulnerabilit…. Tipiche di questa posizione sono 
le politiche di ®tolleranza zeroŻ. Gli esempi 
abbondano: dai provvedimenti post 11 settembre 
dell'amministrazione Bush fino alle iniziative 
®pittorescheŻ di alcuni sindaci del Nord Italia, 
come l'®ordinanza anti-sbandatiŻ e l'®ordinanza 
anti-promessi sposiŻ.
  La posizione opposta Š sostenuta da quanti non 
sono disposti, per ragioni morali o ideologiche, a 
delegare la propria sopravvivenza fisica e sociale 
all'uso della forza, ma confidano che i tipici 
strumenti della sicurezza positiva - la 
cittadinanza, i diritti sociali, l'assistenza 
pubblica, la comunicazione interculturale ecc. - 
volti a promuovere l'integrazione dei diversi e 
dei devianti, possano rimuovere le cause della 
violenza e dell'insicurezza.
  Queste due posizioni polari si accompagnano 
spesso ad atteggiamenti manichei: nell'una ®Noi 
siamo i buoni e gli altri sono i cattiviŻ; 
nell'altra ®I cattivi siamo noi e i buoni sono gli 
altriŻ.
  Quanto pi— ci si affranca da reazioni morali e 
visioni ideologiche di questa natura, tanto pi— Š 
probabile che si tenda ad adottare posizioni 
intermedie, nelle quali le istanze e gli strumenti 
della sicurezza negativa e di quella positiva si 
combinano, configurando politiche miste. Un esito 
che pu• essere ottenuto in due modi.
  Uno Š quello delle politiche miste a dominante 
negativa. I provvedimenti propri della sicurezza 
positiva sono adottati nel quadro di una strategia 
ispirata alla sicurezza negativa, cosŤ da 
complementare quelli, prevalenti, orientati alla 
riduzione della vulnerabilit…. Ô quanto Š dato 
osservare, ad esempio, quando il coinvolgimento di 
rappresentanze di comunit… musulmane o quando 
l'offerta a dissociati o informatori di premi e 
incentivi (regolarizzazioni, permessi di soggiorno 
o altro) sono finalizzati al pi— efficace 
controllo repressivo dei terroristi, attivi o 
potenziali.
  L'altro modo Š tipico delle politiche miste a 
dominante positiva. Qui sono gli strumenti tipici 
della sicurezza negativa ad essere adottati e 
funzionalizzati nel quadro di una strategia 
ispirata alla sicurezza positiva. Ô quanto accade, 
ad esempio, quando si ravvisa la necessit… di 
allungare il fermo di polizia o il tempo di 
conservazione dei dati relativi al traffico 
telefonico o telematico, quali misure adottate in 
emergenza nel contesto di una politica intesa a 
sottrarre il consenso agli estremisti in virt— del 
coinvolgimento delle comunit… islamiche. In primo 
piano saranno, ad esempio, azioni tese a favorire 
sia il riconoscimento delle identit… culturali, 
l'estensione dei diritti di cittadinanza (quali il 
voto amministrativo), che a contrastare 
l'emarginazione (tramite le assicurazioni per 
immigrati, la promozione finanziaria per 
l'imprenditoria femminile, i corsi di 
alfabetizzazione o altro). Ed Š quanto si 
verifica, altro esempio, quando il necessario 
potenziamento delle forze di prevenzione e 
contrasto Š affidato in via preferenziale alla 
polizia di prossimit…, intesa quale polizia di 
comunit….
  Date le pressioni e le oscillazioni 
dell'opinione pubblica e i compromessi tra le 
forze politiche, non Š facile ritrovare nelle 
politiche concretamente adottate dai governi 
tratti pienamente coerenti con tali posizioni. 
Tuttavia, esse in genere sono ispirate pi— a una 
concezione che all'altra ed Š proprio nei termini 
delle due concezioni e delle quattro posizioni 
indicate che le forze politiche e la societ… 
civile avanzano le proprie proposte e avversano le 
altre.
  Per capirlo torniamo alla questione dell'ordine 
e della prevedibilit…. Si Š detto che l'ordine 
sociale si riconosce dalla prevedibilit…. Se i 
comportamenti altrui - quelli dell'uomo della 
strada e quelli dei potenti - sono prevedibili, vi 
Š ordine. Se non lo sono o lo sono a proprio 
rischio e pericolo, non vi Š ordine, vi Š 
disordine. Ma cosa significa al fondo che vi Š 
disordine? Che si Š rotto i legame sociale, inteso 
quale rapporto basato sul riconoscimento dei 
diritti e dei doveri reciproci. Lo si pu• vedere 
bene, ad esempio, nel caso delle sommosse nelle 
banlieues francesi.
  In Francia una gran parte dei giovani figli di 
immigrati Š stretta in una situazione determinata 
dall'acuta tensione tra a) il modello dominante di 
assimilazione, b) la deistituzionalizzazione 
galoppante (nella famiglia, nella scuola, nel 
lavoro, nello Stato) e c) le pressioni competitive 
provenienti dal mercato del lavoro e, pi— in 
generale, dalla globalizzazione dell'economia.
  Per dei giovani immigrati di seconda o terza 
generazione il confronto quotidiano con cittadini 
a pieno titolo - confronto effettuato in ragione 
di aspettative legittime - risulta particolarmente 
frustrante in un Paese che promette e intima di 
diventare francese e che si vuole campione di 
libert…, uguaglianza e fraternit…. Confinati in 
quartieri-ghetto, esposti alla disoccupazione, 
oppressi da difficolt… economiche pesanti, tutto - 
dai coetanei ai datori di lavoro, dalle 
istituzioni alla televisione - dice loro ®devi 
essere come noiŻ, mentre tutto - la scuola, il 
mercato del lavoro, le forze dell'ordine - dice 
loro ®non sei, non puoi essere (del tutto) come 
noiŻ.
  Diventata cronica, la frustrazione trasforma il 
confronto in rifiuto dei valori, dei simboli e 
delle istituzioni della societ… ufficiale che essi 
hanno in qualche misura interiorizzato e per il 
cui tramite si sentono giudicati. A radicalizzare 
il rifiuto concorre poi tanto una successione di 
crisi politiche e morali - il ballottaggio 
presidenziale con Le Pen, la controversia sul velo 
e sulla laicit…, il referendum sull'Europa - 
quanto i segnali di crescente divisione tra 
Oriente e Occidente, alimentata dal terrorismo, 
dalla guerra e dagli opposti fondamentalismi: una 
crisi e una divisione che acuiscono in giovani 
figli e nipoti di immigrati le ambivalenze e un 
senso di estraneit… e di esclusione. Dalla 
frustrazione individuale si passa all'umiliazione 
collettiva. Esclusi da ogni ragionevole confronto, 
privi di riferimenti positivi, sprovvisti di 
opportunit… concrete non meno che della 
disposizione attiva a coglierle, i giovani 
immigrati sentono di non aver futuro. E quando il 
futuro Š o appare murato, il solo codice possibile 
di comportamento Š il fatalismo. Privati della 
possibilit… sia di partecipare che di esprimere un 
conflitto e rivendicare, vedono come uniche 
alternative la rinuncia e la guerra.
  In questo processo di disgregazione sociale, 
l'integrazione e la partecipazione nella societ… 
ufficiale sono sostituite dai clan e dalle gang, 
le quali, come ci ricorda Edgar Morin, sono dotate 
di propri territori, capi, regole e codici 
d'onore. Ad unire non pu• essere che l'avversione 
verso le istituzioni e, in particolare, la guerra 
con le forze dell'ordine. Che si tratti di guerra 
Š dimostrato non soltanto dalle devastazioni 
violente, ma anche dall'essere il controllo del 
territorio la posta in gioco.
  Questo dato accomuna tra loro forme violente per 
altri versi assai diverse. Una Š la violenza degli 
ultras.
  L'accresciuta pericolosit… di questo fenomeno 
per l'ordine pubblico dipende ora dall'inedita 
alleanza che viene a formarsi tra le tifoserie. Un 
fenomeno nuovo che induce a chiedersi: perch‚ 
tifoserie tradizionalmente separate e opposte, 
spesso anche sul piano ideologico, quali quelle 
della Roma e della Lazio, ora convergono, si 
accordano e si organizzano per azioni eversive 
comuni? Perch‚ ora e non ieri? Di l… dalle 
strumentalizzazioni politiche, certamente 
esistenti, una possibile ipotesi di spiegazione - 
solo in apparenza soft - Š la seguente: l'alleanza 
tra gruppi ultras di opposte tifoserie Š una 
conseguenza dell'indebolimento 
dell'identificazione calcistica. Quando 
l'identificazione Š forte le energie motivazionali 
e passionali si esprimono nella partecipazione 
all'evento sportivo e nel sostegno alla squadra 
del cuore. Se poi, com'Š il caso, 
l'identificazione Š pi— guerresca che sportiva, il 
sostegno prende la forma del confronto-scontro con 
le opposte tifoserie. Ora, nel corso degli ultimi 
anni l'identificazione si Š andata indebolendo, 
fino a farsi pi— strumentale. Per tanti fattori, i 
pi— diretti dei quali sono legati agli scandali 
nel calcio, al calcio mercato e al relativo 
business (esiti ed espressioni, si noti, della 
deistituzionalizzazione dello sport). Altri, 
indiretti ma non meno influenti attengono alla 
condizione dei giovani nella societ… e allo 
spettacolo di una politica che per anni Š apparsa 
rissosa e inconcludente, divisiva e distante. Ma, 
quali che siano le cause, quanto pi— si riduce 
l'identificazione, tanto minore urgenza ha 
l'avversione verso le altre tifoserie. Le energie 
collettive tendono a riversarsi su altri soggetti: 
contro soggetti istituzionali, fino ad agire come 
formazioni anti-sistema. Contro quali soggetti di 
preferenza? Contro quelli che, come il Coni, essi 
ritengono responsabili o rappresentare i 
responsabili del loro stesso disamore; e contro 
quelli che pi— direttamente li contrastano, cioŠ 
le forze dell'ordine. Qui la ragione Š 
relativamente semplice - possibili obiettivi 
politici eversivi a parte. La posta in gioco Š 
infatti il controllo del territorio (lo stadio e 
il suo intorno), inteso non soltanto in senso 
fisico ma anche gestionale. E poich‚ di guerra 
territoriale si tratta, le azioni principali sono 
il presidio e l'invasione. I ®ritualiŻ 
dell'attacco e del contrattacco negli stadi erano 
volti al presidio della curva; l'assalto ai 
commissariati di polizia e al Coni Š un'invasione 
nel territorio del nemico: un'invasione resa ora 
possibile dall'alleanza dei nemici di sempre 
contro il nemico comune.
  Quand'anche moltiplicassimo gli esempi di 
turbativa o di sovvertimento dell'ordine pubblico, 
non dovremmo dimenticare il diverso significato 
che in essi assume la violenza quale marcatore di 
divisione sociale. Si va da casi in cui la 
violenza Š una reazione esasperata a divisioni che 
escludono o reprimono - Š in parte il caso delle 
sommosse nelle banlieues - a casi in cui la 
violenza serve a rafforzare divisioni stabilite o 
a segnarne di nuove - sono i casi, pur diversi, 
degli ultras e delle ronde xenofobe o razziste - a 
casi in cui la violenza Š una reazione al 
superamento in corso di divisioni tradizionali - 
come in molti casi di violenza alle donne.
  Il caso delle banlieues, assai pi— di quello 
degli ultras, mostra bene quanto integrazione e 
sicurezza siano legate, nel bene e nel male. Ma 
non Š tutto. Vi Š un altro rapporto critico, ed Š 
quello che lega, nel bene e nel male, la sicurezza 
alla libert…. Lo si vede bene, ad esempio, nel 
caso del terrorismo islamico, dove le politiche 
della sicurezza negativa, specialmente quelle 
adottate dall'amministrazione Bush, non soltanto 
limitano ma mettono a repentaglio le libert… 
civili. Al punto da essere considerate da pi— 
parti, in particolare da quanti sono orientati 
verso politiche di sicurezza positiva, come un 
fattore, non del tutto involontario, di 
aggravamento della paura se non del pericolo. 
Cosicch‚ chi intende difendere le libert… 
democratiche Š indotto ad associare, quando non a 
subordinare, le necessarie attivit… di 
intelligence e di repressione, a politiche di 
comunicazione e integrazione delle minoranze 
immigrate, confidando, ad esempio, che i migliori 
alleati contro il terrorismo possano essere i 
musulmani moderati.
  Le politiche miste ricercano, diversamente, 
punti di equilibrio tra sicurezza, integrazione e 
libert…. Pur nella diversa sensibilit… verso le 
emergenze e le relative necessarie azioni di 
contrasto e repressive, lo ricercano subordinando 
strategicamente i successi immediati a pi— 
duraturi successi futuri.
  Una volta considerate le diverse politiche della 
sicurezza e i relativi problemi, ci possiamo 
riproporre la domanda: quale politica, quale delle 
quattro politiche indicate, permette - in generale 
o nei casi specifici - di contenere maggiormente 
la violenza e il disordine, di assicurare l'ordine 
pubblico e di ridurre il senso di insicurezza? Qui 
ci dobbiamo limitare a enunciazioni generalissime 
in via di ipotesi. Tanto pi— le politiche seguono 
i criteri della sicurezza come invulnerabilit…, 
quanto pi— tender… a diffondersi - mass media 
aiutando - un senso di insicurezza in ragione 
dell'allarme sociale, delle dinamiche e della 
simbologia repressiva. Almeno fin quando tali 
politiche, ad esempio di tolleranza zero, non 
ottengano eventualmente risultati durevoli nel 
tempo. Prodotto per altra via, l'esito pu• non 
essere diverso anche nel caso delle politiche 
ispirate alla sicurezza come partecipazione. Tanto 
pi— esse ne seguono i criteri, quanto pi— il senso 
di insicurezza pu• diffondersi a causa della 
sottovalutazione di quei problemi immediati di 
ordine che sono percepiti con grande sensibilit… 
dalla gente nell'esperienza quotidiana di vita. 
Anche qui, almeno fin quando non si ottengono 
risultati duraturi.
  Queste considerazioni per dire che, oltre ai 
fattori sociali indicati pi— sopra, un contributo 
negativo alla percezione e al senso di sicurezza 
pu• venire dalle stesse politiche adottate dai 
governi per ridurli. In quali condizioni, modi e 
misure ci• possa accadere potr… essere stabilito 
solo da adeguate ricerche comparate e 
longitudinali. Per intanto il dibattito Š aperto.
Paolo Ceri
(®il MulinoŻ n. 436/08)

I nuovi analfabeti
  L'analfabetismo funzionale Š un fenomeno poco 
noto ma in progressivo aumento nei Paesi 
industrializzati. Un analfabeta funzionale Š una 
persona che, pur parlando la lingua del Paese in 
cui vive e pur avendo frequentato la scuola per 
almeno nove anni, padroneggia male competenze di 
base come leggere un quotidiano, consultare un 
dizionario, fare calcoli matematici elementari, 
interpretare una semplice tabella.
  Le conseguenze di tutto ci•, sebbene non 
immediatamente visibili, sono rilevanti e si 
manifestano sia a livello individuale che sociale.
  I nuovi analfabeti, infatti, non sono in grado 
di funzionare adeguatamente e di rispondere con 
efficacia alle richieste del mondo contemporaneo.
  Il rischio Š che la diffusione di questo 
fenomeno possa dar vita a una societ… sbilanciata 
in cui per alcuni individui pu• essere molto pi— 
difficile che per altri esercitare i propri 
diritti, migliorare le proprie condizioni di vita 
e, in ultima analisi, comprendere e adattarsi 
all'ambiente che li circonda.
Le forme dell'analfabetismo
  L'analfabetismo propriamente detto Š la completa 
incapacit… di leggere e scrivere, riconducibile 
per lo pi— alla mancanza di un'istruzione minima. 
Tuttavia, nella societ… contemporanea la 
concezione della competenza alfabetica Š divenuta 
sempre pi— complessa e oggi Š facile rendersi 
conto che non basta saper leggere o far di conto 
per partecipare con successo al ciclo produttivo 
della societ…, capirne i meccanismi, inserirsi con 
soddisfazione in un'attivit… lavorativa. Negli 
ultimi quarant'anni la discussione su queste 
tematiche si Š sviluppata molto a livello 
accademico, portando alla definizione di un nuovo 
concetto, quello di alfabetizzazione funzionale. 
  Si pu• dire che una persona Š alfabetizzata in 
questo senso quando possiede la capacit… di capire 
e usare l'informazione presente in testi stampati: 
a casa, sul lavoro e nella vita sociale, per 
raggiungere i propri obiettivi e sviluppare le 
proprie conoscenze e potenzialit… (Gallina, 2000). 
In altre parole, per un buon adattamento sociale Š 
importante non solo che l'individuo possegga 
competenze alfabetiche ma che sappia anche 
utilizzarle con cognizione nelle varie situazioni 
della vita di tutti i giorni come, ad esempio, 
comprendere le tabelle degli orari di treni o 
aerei, usare un computer in ufficio, esprimere e 
far valere i propri diritti civili, comprendere i 
principi base della statistica e dell'economia, 
essere in grado di leggere un quotidiano 
dall'inizio alla fine, non soltanto i resoconti 
delle pagine sportive... Abilit… tutt'altro che 
scontate anche in soggetti mediamente 
scolarizzati.
Studi internazionali
  Sulla functional illiteracy, come viene 
definito, a livello internazionale, 
l'analfabetismo funzionale, sono stati condotti 
numerosi studi in molti dei quali Š stata 
coinvolta direttamente anche l'Italia. Uno tra i 
pi— importanti e recenti Š il progetto ALL (Adult 
Literacy and Life Skills) che ha analizzato le 
competenze alfabetiche e matematiche funzionali 
della popolazione di et… compresa tra i 16 e i 65 
anni in diversi Paesi come Stati Uniti, Canada, 
Bermuda, Italia, Svizzera e Norvegia. I risultati 
di questo lavoro hanno messo in evidenza che solo 
la parte di popolazione adulta, che raggiunge un 
livello di competenza pari a 3 - misurata su una 
scala che prevede cinque livelli che vanno da 
limitatissime competenze (livello 1), a padronanza 
sicura (livello 4/5) - Š quella davvero capace di 
rispondere efficacemente alle esigenze di vita e 
di lavoro del mondo attuale.
  La Norvegia Š risultato il Paese che 
complessivamente ha ottenuto le prestazioni pi— 
elevate nelle abilit… testate (prima nelle 
competenze alfabetiche, seconda in quelle 
matematiche), mentre l'Italia ha fornito le 
prestazioni pi— modeste tra tutte le nazioni 
coinvolte nello studio. Nel nostro Paese, secondo 
questa interessante indagine, solo una quota 
relativamente limitata della popolazione raggiunge 
o supera il livello critico (livello 3) della 
scala di misura dell'analfabetismo funzionale.
  Un dato interessante riguarda le competenze 
degli adolescenti italiani: la quota di ragazzi 
italiani che si collocano ai livelli medio-alti di 
competenza alfabetica funzionale Š 
significativamente pi— bassa di quella di coloro 
che si collocano invece ai livelli 1 e 2. Ô 
allarmante pensare che secondo questo studio circa 
il 33% dei ragazzi di et… compresa tra 16 e 25 
anni si colloca al livello pi— basso della 
competenza alfabetica funzionale e solo il 26% 
raggiunge le capacit… necessarie a garantire un 
adeguato inserimento sociale.
  Un'altra ricerca particolarmente interessante Š 
la cosiddetta indagine IALS-SIALS che si Š svolta 
dal 1994 al 1998 e ha interessato numerosi Paesi 
di diversi continenti tra cui Europa, America e 
Oceania. In questo ampio e approfondito studio, Š 
stata utilizzata una metodologia complessa per 
valutare la competenza alfabetica, basata su 
diversi tipi di strumenti che consentivano di 
misurare l'abilit… nella lettura e nella 
comprensione di testi narrativi, l'uso di 
documenti schematici come grafici o tabelle e la 
capacit… di eseguire calcoli. Il livello di 
complessit… del compito variava in base al 
contesto entro il quale la prova era inserita.
  I risultati di questo studio hanno implicazioni 
interessanti soprattutto per quanto riguarda i 
giovani. In base a un sistema di valutazione che 
stabiliva una scala di valori da 1 a 500, la media 
generale conseguita dai giovani della fascia d'et… 
16-25 anni Š risultata di 277 punti. In alcuni 
Paesi (Danimarca, Australia, Olanda, Norvegia, 
Svezia e Finlandia) i giovani raggiungevano 
livelli di prestazione molto elevati con medie 
comprese tra 292 e 312. A livello intermedio si 
collocavano invece i ragazzi statunitensi, 
canadesi, inglesi, italiani, neozelandesi, nonch‚ 
quelli di Irlanda, Repubblica Ceca, Svizzera, 
Germania e Belgio. La classifica si chiudeva con 
nazioni come Cile, Polonia, Ungheria, Portogallo e 
Slovenia dove i livelli di competenza alfabetica 
tra gli adolescenti risultavano alquanto modesti.
  Un aspetto interessante che questa indagine ha 
consentito di notare Š che vi Š una differenza 
significativa tra quei ragazzi che interrompono 
gli studi dopo le scuole superiori e coloro i 
quali invece li continuano iscrivendosi 
all'universit… o intraprendendo corsi di 
formazione professionale. Per esempio, il 
punteggio medio dei giovani della fascia di et… 
20-25 anni che dopo la scuola secondaria avevano 
interrotto gli studi era di 244, mentre quello dei 
coetanei che dopo il diploma avevano seguito 
qualche altro corso, non necessariamente 
universitario, saliva fino a 311 punti. Questo 
dato attesta che chi si forma di pi— ottiene 
risultati mediamente migliori riducendo il rischio 
di cadere nell'analfabetismo funzionale: un dato 
che dovrebbe essere preso maggiormente in 
considerazione da chi, nei vari Paesi, progetta le 
politiche dell'istruzione.
  All'aumento del numero di anni di scuola 
dell'obbligo, variabile correlata alla diminuzione 
del rischio alfabetico nazionale, dovrebbe 
corrispondere un'offerta formativa di alta 
qualit…, che sappia proporre validi contenuti e 
soprattutto che sia capace di stimolare nei 
giovani l'applicazione delle competenze acquisite 
e l'interesse ad approfondirle e arricchirle 
ulteriormente per conto proprio. Ci• non si 
verifica in tutti i Paesi e all'interno di 
ciascuna nazione vi sono differenze rilevanti tra 
le varie regioni nella qualit… dell'offerta 
formativa e culturale. Il rischio che si corre Š 
quello di avere un gran numero di analfabeti 
funzionali non solo tra coloro che hanno un 
livello di scolarizzazione medio/basso ma anche, 
qualche volta, tra i laureati. Del resto, come 
acutamente notava, secoli addietro, lo scrittore 
francese Michel de Montagne: c'Š un'ignoranza da 
analfabeti e un'ignoranza da dottori!
Generazioni a confronto
  Diversi studiosi hanno messo in evidenza 
l'esistenza, nel nostro Paese, di gravi ritardi 
nell'istruzione primaria presenti soprattutto in 
coloro che sono nati prima del 1960. Gli italiani 
di et… compresa tra i 45 e i 65 anni che possono 
essere definiti funzionalmente analfabeti sono 
infatti circa un milione e quattrocentomila, 
residenti soprattutto al Sud. Ma da questo 
fenomeno non sono del tutto esenti neppure i 
soggetti compresi nella fascia d'et… tra i 26 e i 
35 anni.
  L'analfabetismo funzionale in coloro che si 
accingono a muovere i primi passi nel mondo del 
lavoro appare ovviamente pi— preoccupante rispetto 
a coloro che invece sono gi… in pensione o vi si 
stanno avviando. Non saper gestire competenze di 
base pu• ritardare se non addirittura bloccare 
l'inserimento nel ciclo produttivo della societ…, 
aumentando i tassi di disoccupazione e 
determinando effetti negativi anche sul piano del 
benessere psicologico con un rilevante 
abbassamento del livello di autostima e un aumento 
del rischio di depressione.
Formazione permanente
  Parlando dell'analfabetismo nella societ… 
contemporanea si chiama spesso in causa il 
cosiddetto analfabetismo informatico. Potremmo 
definirlo in parole semplici come l'incapacit… di 
utilizzare le nuove tecnologie, dal computer alla 
rete Internet. Si tratta di competenze che sono 
ormai essenziali nel mondo attuale al punto che il 
Parlamento Europeo, nel consiglio tenutosi in 
Portogallo nel 2000, ha definito le abilit… in 
materia di tecnologie dell'informazione, lingue 
straniere e cultura tecnologica, come competenze 
di base che dovrebbero essere garantite e 
implementate lungo tutto l'arco della vita perch‚ 
indispensabili a favorire l'ingresso prima e il 
successo poi degli individui nel mondo del lavoro.
  Le tecnologie informatiche sono rilevanti 
soprattutto per i giovani: innanzitutto possono 
giocare un ruolo determinante nel processo di 
apprendimento e di adattamento sociale in quanto 
la capacit… di utilizzarle rappresenta un 
requisito importante per la partecipazione alla 
vita sociale e lavorativa nel mondo contemporaneo. 
In secondo luogo possono portare informazioni e 
cultura a gruppi isolati con costi relativamente 
contenuti. Infine, riuscire a muoversi all'interno 
di percorsi, memorizzare e comprendere le numerose 
regole e possibilit… offerte dal mondo informatico 
serve ad ampliare gli orizzonti e acquisire 
flessibilit…. A fronte per• di giovani che 
utilizzano la rete a fini formativi e culturali o 
che addirittura lanciano iniziative 
imprenditoriali di successo, molti altri invece 
usano i computer prevalentemente a fini ludici.
  Considerazioni analoghe si possono fare per 
quanto riguarda il consumo di televisione: 
trascorrere molto tempo di fronte al piccolo 
schermo seguendo programmi di basso profilo, 
troppo semplici e banali, crea le condizioni per 
l'illetteralismo e l'analfabetismo di ritorno.
  Un uso pi— efficace e intelligente del computer, 
della rete o della tv non significa che libri, 
scrittura, esposizione orale non abbiano pi— un 
ruolo. Ô vero il contrario. Questi mezzi di 
comunicazione continuano ad avere un ruolo 
rilevante nella formazione mentale e culturale dei 
giovani cosŤ come dei meno giovani: 
approfondimento, concentrazione, riflessione, 
discussione, confronto delle idee sono favoriti 
dai tempi ®naturaliŻ di questi media e il fatto 
che in molti centri urbani medi e piccoli del 
nostro Paese non ci sia n‚ una libreria n‚ una 
biblioteca Š indice di una grossa carenza.
  Per acquisire tutte quelle nozioni e competenze 
di base irrinunciabili nel mondo contemporaneo i 
giovani non devono avere paura di applicarsi in 
compiti che, impegnando le loro facolt… mentali in 
un periodo di grande plasticit… cerebrale, ne 
favoriscono lo sviluppo. In seguito, disponendo di 
una buona base di conoscenze, di efficaci griglie 
interpretative e punti di riferimento, non avranno 
difficolt… a tenersi aggiornati, a provare 
interesse per le novit…, ad avvertire l'esigenza 
di ampliare la propria cultura.
Anna Oliverio Ferraris
Alessandro Rusticelli
(®Psicologia contemporaneaŻ n. 204/07)

Dalle leggi di Asimov alla roboetica
  - La crescente somiglianza dei robot con gli 
umani presenta problemi sul piano cognitivo e 
attivo, domani, forse, anche su quello emotivo e 
della coscienza. - 

Introduzione
  Mentre l'evoluzione biologica ha dotato gli 
organismi viventi prima di un corpo e poi di un 
cervello, avente funzioni di controllo centrale e 
dotato in certi casi di propriet… cognitive 
superiori, non strettamente necessarie alla 
regolazione del corpo, l'intelligenza artificiale 
funzionalistica ha cercato di costruire una mente 
senza corpo, cioŠ un'intelligenza che imitasse le 
funzioni simboliche e astratte del cervello 
biologico evitando ogni interazione con un 
ambiente considerato fonte di disturbo. Tuttavia 
le difficolt… di estendere questa forma 
d'intelligenza artificiale al di fuori dei domini 
simbolico-formali hanno fatto ritenere che 
soltanto accoppiando la mente artificiale 
all'ambiente, attraverso un corpo artificiale 
dotato di sensi e di organi attuatori, si potesse 
ottenere un'intelligenza flessibile e ad ampio 
spettro com'Š quella biologica.
  Il recupero della dimensione corporea e 
sensoriale ha portato ai robot e ha aperto una 
serie di interrogativi che vanno dagli aspetti 
tecnici della loro costruzione fino a sottili 
questioni di natura etica. Infatti il robot Š un 
artefatto capace di apprendere e dotato di una 
certa autonomia di decisione e comportamento e 
queste caratteristiche, in una prospettiva di 
stretta convivenza uomo-robot, non possono non 
sollevare certe domande:
  - Fino a che punto siamo disposti a convivere 
coi robot, ad affidarci a loro nella vita 
quotidiana, nell'accudimento e nelle cure?
  - Se i robot dovessero un giorno diventare 
intelligenti e sensibili (quasi) quanto gli umani, 
potremmo continuare a considerarli macchine, come 
le lavatrici o le automobili? O dovremmo adottare 
atteggiamenti empatici e comprensivi come nei 
confronti degli animali domestici? Dovremmo 
arrivare a conferire loro dignit… etica?
  - E viceversa: quali comportamenti dei robot 
dovremmo tollerare, incoraggiare o vietare? E di 
chi sarebbero le responsabilit… di un loro 
eventuale comportamento dannoso?
  L'ultima domanda Š importante perch‚ rivela il 
conflitto tra la natura artificiale dei robot, che 
dovrebbe renderli obbedienti alla nostra 
programmazione, e la loro parziale autonomia (se 
un robot non Š autonomo non Š un robot) che, in 
linea di principio, potrebbe indurli a decisioni 
nocive nei nostri confronti. Il conflitto diventa 
drammatico nel caso dei ®robot soldatiŻ. Erano 
problemi di questo genere che aveva in mente 
Asimov quando postul• le ®Leggi della roboticaŻ, 
che vietano ai robot di compiere azioni dannose 
per gli esseri umani e che costituiscono il primo 
embrione di un'etica dei robot o, con un 
espressivo neologismo, di una ®roboeticaŻ.
  In questo ambito le previsioni si mescolano 
facilmente con la fantascienza e accanto alle 
speculazioni ci sono le realt…: in Giappone (il 
paese di gran lunga pi— avanzato nella costruzione 
e nell'impiego dei robot) si tocca con mano quanto 
possa diventare intenso il rapporto uomo-macchina 
quando il robot sia un (o una) ®badanteŻ con 
sembianze umane oppure quando abbia pi— o meno le 
fattezze e il comportamento di un animale 
domestico (si pensi ad Aibo, il robot cane della 
Sony, ormai fuori produzione, che per anni ha 
svolto la funzione di ®animaleŻ da compagnia). La 
proiezione affettiva Š tanto forte da suscitare 
problemi psicologici e, ancora una volta, etici. E 
poi, in generale, la marcia sempre pi— convulsa di 
una tecnologia invasiva e onnipresente non pu• non 
avere effetti profondi sull'immagine che abbiamo 
di noi stessi e sul nostro stesso essere ®umaniŻ: 
specchiandoci in quello straniante alter ego che 
sta diventando il robot, quale immagine ce ne 
ritorna? Riusciremo, per differenza o per 
similarit…, a capire qualcosa di pi— di noi 
stessi?
  Nei paragrafi che seguono, dopo un breve 
inquadramento storico che descrive in particolare 
il passaggio dall'intelligenza artificiale 
funzionalistica alla robotica, sottolineando 
l'importanza del corpo sotto il profilo cognitivo 
e attivo, si considerano i problemi etici 
sollevati dalla presenza sempre pi— diffusa dei 
robot. Tali problemi sono acuiti dalla somiglianza 
crescente che presentano con gli umani, oggi sul 
piano cognitivo e attivo, domani, forse, anche sul 
piano emotivo e della coscienza.
Una storia millenaria
  L'impresa della robotica si colloca nel solco di 
un tentativo millenario, quello di imitare l'atto 
divino della creazione. L'ambizione di costruire 
l'uomo artificiale produsse nei secoli una 
fioritura di opere artigianali, gli automi, 
artefatti spesso zoomorfi o antropomorfi, che, 
mossi dalla forza idraulica, dalla gravit… o da un 
meccanismo nascosto al loro interno, sembrano 
comportarsi come esseri viventi. L'odierna 
robotica si confronta non solo con la costruzione 
di macchine da adibire a mansioni pesanti, 
ripetitive o rischiose, ma anche con la 
costruzione di macchine antropomorfe, gli 
umanoidi, residuo di una storia affascinante e 
tenebrosa di meccanica onirica, dove magia e 
occultismo s'intrecciano con la genialit… 
inventiva.
  Per quanto stupefacenti, i prodotti artigianali 
del passato restavano comunque lontanissimi dal 
modello, uomo o animale, cui li avvicinava 
soltanto la forma esteriore ma non certo una 
puntuale somiglianza strutturale e funzionale. Le 
cose cambiarono radicalmente grazie all'avvento 
dei calcolatori. Ben presto si capŤ che il 
calcolatore, lungi dall'essere una semplice 
macchina per far di conto, possedeva enormi 
capacit… simboliche, tanto che nel 1956 nacque 
ufficialmente una nuova disciplina, cui fu dato il 
nome di intelligenza artificiale (IA), e il 
calcolatore divenne il modello di elezione della 
mente umana.
  Ma dopo i primi lusinghieri successi, anche i 
sostenitori pi— ferventi dell'IA astratta (o 
funzionalistica) dovettero riconoscerne i limiti, 
che derivano dalla natura disincarnata della mente 
artificiale, cioŠ dall'assenza di un corpo che 
comunichi con l'ambiente. Se l'intento era quello 
di simulare l'intelligenza umana, il riduzionismo 
mentalista dell'IA funzionalista ne trascurava un 
elemento essenziale. Riconosciuto il limite del 
funzionalismo e proseguendo sulla strada 
dell'imitazione della natura, si trattava di 
dotare il cervello artificiale di un corpo 
artificiale: questa strada port• alla robotica. 
Alla base di questa svolta c'Š il riconoscimento 
della funzione conoscitiva del corpo: si Š 
riconosciuto infatti che la maggior parte delle 
conoscenze, specie quelle vitali, sulle quali 
poggiano e dalle quali scaturiscono tutte le 
altre, sono espresse nella struttura stessa del 
corpo. A sua volta il corpo Š immerso in un 
ambiente il quale, con le sue continue 
perturbazioni, non cessa di arricchire e 
aggiornare quelle conoscenze.
  Il futuro della robotica pi— ambiziosa, quella 
che mira alla costruzione di macchine dotate di 
intelligenza, emozioni e forse coscienza, potrebbe 
dunque dipendere dalla comprensione del 
significato cognitivo delle azioni semplici, 
incarnate e contestualizzate che compiamo di 
continuo nella vita di tutti i giorni. Le 
descrizioni e gli strumenti usati finora in IA 
sono ®alti e deboliŻ: occorre integrarli con 
descrizioni e strumenti ®bassi e fortiŻ, che 
riflettano e riproducano il nostro sfuggente 
®esserci nel mondoŻ.
L'urgenza di una riflessione
  Per le considerazioni che intendo svolgere sui 
robot, Š utile prendere spunto dalla letteratura 
fantascientifica, che costituisce un importante 
laboratorio di scenari suscettibili di 
trasformarsi in realt…, se non nei particolari 
certo almeno nei tratti generali. Nel caso dei 
robot la letteratura e la filmografia sono 
ricchissime di spunti. La psicologia e la 
sociologia dei robot, degli androidi e dei ciborg 
(o cyborg, all'inglese) sono uno dei temi pi— 
interessanti della fantascienza moderna e si 
annunciano come uno dei settori pi— problematici 
di un futuro gi… a portata di mano nell'ambito 
della robotica. A cominciare dal dramma R.U.R. di 
Karel Capek, passando per racconti di Isaac Asimov 
dedicati ai robot, fino a film come 2001: Odissea 
nello spazio, AI: Intelligenza Artificiale, Blade 
Runner e molti altri ancora, scrittori e registi 
hanno indagato con slancio e inventiva il rapporto 
uomo-macchina, indicandone i possibili sviluppi e 
i nodi prossimi venturi.
  Questi scenari possiedono ovviamente una forte 
tinta fantastica, ma rispecchiano tendenze e 
problemi che negli ultimi anni, da una parte, si 
sono sempre pi— avvicinati alla realt… della vita 
quotidiana e, dall'altra, tendono a improntare di 
s‚ molte ricerche nell'ambito dell'IA, della 
robotica, della protetica, dell'ibridazione 
nanometrica. Ô alla luce di questi sviluppi e di 
queste tendenze che si devono considerare le 
prospettive aperte dalla robotica e dalla presenza 
dei robot tra noi. I robot lavorano in 
collaborazione con noi, una collaborazione che per 
il momento si configura come dipendenza, ma che in 
un qualsiasi momento del futuro potrebbe assumere 
carattere paritario per i continui progressi 
tecnici. La distinzione, oggi chiarissima, tra 
uomo e robot tende ad attenuarsi, l'antropologia 
tende a confondersi con la ®robotologiaŻ.
  A questo proposito si prospetta il vasto 
problema della sostituibilit… del robot all'uomo, 
che ha un aspetto tecnico (si tratta di valutare 
il rapporto mezzi-fini in un contesto specifico); 
un aspetto economico (rapporto costi-benefici, che 
nel caso dei robot di servizio, badanti, camerieri 
e cosŤ via, potrebbe comprendere una valutazione 
pi— soggettiva, legata alla cortesia, alla 
gradevolezza, all'estetica); un aspetto legale 
(d'importanza cruciale Š l'attribuzione della 
responsabilit… di un danno provocato da un robot 
nell'interazione con una persona). E infine: 
esistono settori in cui l'integrazione o la 
sostituzione sia da escludere? Questa domanda apre 
la prospettiva etica nel senso kantiano, che ha a 
che fare con la dignit…, con i fini, con l'etica e 
che a sua volta dovrebbe essere la base per le 
decisioni politiche e, in ultima istanza, anche 
tecniche.
  Tra gli specialisti Š diffusa l'opinione (spesso 
irriflessa) che l'introduzione nella nostra vita 
di macchine intelligenti (qualunque sia il 
significato di questo aggettivo) e la sostituzione 
di queste macchine al posto degli esseri umani 
portino benefici generalizzati alla societ…. 
Questa opinione dovrebbe confrontarsi con un fatto 
che Š sotto gli occhi di tutti: sempre pi— le 
innovazioni assumono un carattere imperativo. CioŠ 
si diffondono in base a una motivazione implicita 
e intrinseca, di carattere tecnico-economico, e 
non perch‚ una discussione aperta e democratica 
abbia stabilito che sono vantaggiose, magari dopo 
un periodo di assestamento in cui certi settori 
potrebbero risultare danneggiati.
  Poich‚ la tecnologia avanza con velocit… 
crescente, Š opportuno dedicare attenzione a 
questi problemi, che sono complicati dal fatto che 
nel rapporto uomo-macchina Š l'uomo che, per la 
sua flessibilit…, di solito si adatta alla 
tecnologia e non il contrario. Questo adattamento 
comporta trasformazioni antropologiche che da 
alcuni, impropriamente, sono state assimilate a 
una ®disumanizzazioneŻ. In realt… si tratta di 
modifiche di tipo evolutivo, e ve ne sono sempre 
state. Il vero problema Š che la loro velocit… e 
il loro susseguirsi rendono spesso dolorosa la 
trasformazione. I problemi indotti dalla stretta 
interazione, o meglio dalla simbiosi, tra l'uomo e 
la macchina sono di natura non solo cognitiva, 
culturale o sociale, ma, anche e squisitamente, 
etica. Ô abbastanza singolare che il dibattito 
etico si accenda intorno alle innovazioni 
biologiche, genomiche e procreative, mentre sul 
fronte della tecnologia basata sull'IA, come la 
robotica, si osserva una tacita accettazione del 
fatto compiuto. Ma poich‚ gli effetti delle 
macchine intelligenti sono di vasta portata, esse 
esercitano una forte pressione sull'etica. Il 
problema etico, gi… di per s‚ arduo nel mondo di 
oggi, viene complicato da questi nuovi attori che 
sono i robot: Š importante capire che cosa si fa, 
come lo si fa e perch‚ lo si fa, tenendo conto, 
per quanto possibile, delle conseguenze delle 
scelte compiute oggi, che potrebbero dimostrarsi 
irreversibili. Ô un richiamo alla nostra 
responsabilit…, che a sua volta deriva da una 
consapevolezza che ormai si fa strada tra i 
ricercatori pi— avvertiti.
Etica ed estetica
  Il tema della ribellione della creatura nei 
confronti del creatore Š una costante dei rapporti 
uomo-tecnologia e ha molti precedenti nella 
tradizione. L'inquietudine derivante dalla 
possibile insubordinazione affiora anche oggi, 
forse perch‚ i robot ci imitano nelle funzioni e 
nel comportamento e potrebbero diventare nostri 
concorrenti. La somiglianza delle forme acuisce 
l'inquietudine: un robot a forma di frigorifero 
non c'impressiona quanto un umanoide, anche se 
meno ®intelligenteŻ del primo. All'umanoide 
tendiamo ad attribuire caratteristiche umane 
(intelligenza, sentimenti, ecc.) che esiteremmo a 
concedere ai robot non antropomorfi. Le 
suggestioni derivanti dalla somiglianza esteriore 
di forma sono fortissime e formano un 
cortocircuito destabilizzante quando si scontrano 
con la consapevolezza che ci si trova di fronte a 
una macchina. Ci• che si sa per via razionale 
rischia di essere spazzato via dalla proiezione 
emotiva: il robot viene umanizzato grazie a un 
meccanismo simile a quello che ci fa attribuire 
alle menti altrui, inaccessibili, le stesse 
propriet… della nostra mente, che ci risulta un 
po' pi— accessibile. Ô una sorta di animismo, 
un'estensione ai manufatti artificiali 
dell'antropomorfizzazione che esercitiamo da 
sempre nei confronti dell'alterit… (per esempio 
divina o animale).
  Ci• conferma quanto siamo sensibili all'aspetto 
esteriore delle creature che ci circondano: 
l'estetica Š sempre stata una guida importante per 
le nostre azioni e per le nostre scelte (per 
esempio in campo sessuale e procreativo). Inoltre 
etica ed estetica sono legate a doppio filo: ci• 
che Š bello ci appare anche buono e viceversa 
(l'endiadi greca kal•s k…i agath˘s, bello e buono, 
la dice lunga). Etica ed estetica affondano le 
loro radici nella nostra storia evolutiva, anzi 
nella coevoluzione tra noi e l'ambiente. Propongo 
le seguenti definizioni naturalistiche, che si 
basano su un'impostazione sistemica simile a 
quella di Gregory Bateson:
  - L'estetica Š la percezione soggettiva (ma 
condivisa) del nostro legame con l'ambiente, 
legame caratterizzato da una profonda ed 
equilibrata armonia dinamica.
  - L'etica Š la capacit…, soggettiva e 
intersoggettiva, di concepire e compiere azioni 
capaci di mantenere sano ed equilibrato il legame 
con l'ambiente.
  Etica ed estetica sono due facce della stessa 
medaglia perch‚ derivano dalla forte 
coimplicazione evolutiva tra specie e ambiente e 
sono entrambe ®rispecchiamentiŻ in noi di questa 
coevoluzione. Se l'estetica Š il sentimento 
(inter) soggettivo dell'immersione armonica 
nell'ambiente e l'etica Š il sentimento (inter) 
soggettivo di rispetto per l'ambiente e di azione 
armonica con esso, allora l'etica ci consente di 
mantenere l'estetica e l'estetica ci serve da 
guida nell'operare etico.
  Si noti che l'etica tradizionale Š molto pi— 
ristretta di quella proposta qui, poich‚ si limita 
a considerare i rapporti tra esseri umani. Oggi 
tuttavia l'attenzione per l'uomo Š affiancata da 
una crescente attenzione per alterit… non umane, 
per esempio per gli animali e per l'ambiente, 
attenzione che recupera in parte la radice 
naturalistico-evolutiva dell'etica. Ô in questo 
quadro allargato che si pu• immaginare di 
elaborare un'etica che comprenda anche i rapporti 
tra uomo e robot, oggi in via speculativa ma tra 
pochissimo anche in pratica.
  Infatti l'equilibrio del sistema complessivo, di 
cui facciamo parte, e che sta alla base della 
definizione di etica e di estetica, Š dinamico, 
non certo statico: perci• etica ed estetica sono 
storiche ed evolutive e dipendono anche dagli 
oggetti artificiali che l'uomo costruisce e che 
sempre pi— concorrono a formare l'ambiente in cui 
viviamo. Di questo ambiente cominciano a far parte 
anche i robot, quindi Š inevitabile che essi 
influiscano sulle nostre percezioni estetiche e 
sui nostri valori etici, dunque sul complesso dei 
nostri comportamenti.
Le leggi di Asimov e la roboetica
  Esaminiamo ora il concetto di ®roboeticaŻ, 
cercando di esplicitarlo nei suoi significati 
possibili. Dalle considerazioni precedenti emerge 
una prima accezione, molto generale: ®roboeticaŻ Š 
semplicemente ®l'etica nell'epoca dei robotŻ, cioŠ 
l'insieme dei comportamenti dell'umanit… quando 
dell'ambiente facciano parte anche i robot. 
®RoboeticaŻ potrebbe anche significare l'insieme 
(molto pi— ristretto del precedente) di quei 
nostri comportamenti nei confronti dei robot che 
consentono di mantenere un giusto equilibrio 
dinamico tra noi e loro. Poich‚ i robot posseggono 
una certa autonomia e una certa capacit… di 
apprendere dall'esperienza, ®roboeticaŻ pu• anche 
indicare l'insieme dei comportamenti utili, o 
almeno innocui, dei robot nei nostri confronti. 
Infine, ed Š il significato pi— avveniristico, 
potrebbe significare il complesso dei 
comportamenti che i robot adottano tra loro e 
verso il loro ambiente, di cui fanno parte anche 
gli umani.
  Riassumendo, la roboetica pu• significare:
  a) L'etica umani ::o ambiente (ambiente in cui 
ci sono altri umani e anche i robot).
  b) L'etica umani ::o robot.
  c) L'etica robot ::o umani.
  d) L'etica robot ::o robot+ambiente (ambiente in 
cui ci sono anche gli umani).
  Mi rendo conto che si tratta di definizioni 
approssimative e discutibili, ma da qualche parte 
bisogna pur cominciare. La terza accezione punto 
(c) si deve conformare al precetto generale e 
tradizionale per cui le macchine non debbono 
danneggiarci (primum non nocere). Ô a questo 
proposito che Isaac Asimov propose, in un racconto 
del 1942, le sue famose ®Leggi della RoboticaŻ, le 
quali, cablate in modo inestirpabile nel cervello 
positronico dei robot, dovrebbero garantirci da 
comportamenti ostili e dannosi:
  1) Un robot non pu• recar danno a un essere 
umano e non pu• permettere che, a causa di un suo 
mancato intervento, un essere umano riceva danno.
  2) Un robot deve obbedire agli ordini impartiti 
dagli esseri umani, purch‚ tali ordini non 
contravvengano alla Prima Legge.
  3) Un robot deve proteggere la propria 
esistenza, purch‚ la sua autodifesa non contrasti 
con la Prima o con la Seconda Legge.
  Queste tre Leggi si presentano semplici, chiare, 
univoche: dovrebbero bastare per regolare 
perfettamente almeno il punto (c). In realt…, 
quando le regole di Asimov fossero calate nel 
mondo reale non mancherebbero di suscitare 
problemi e ambiguit…. Che cosa vuol dire danno? 
Chi ne Š responsabile? E chi lo stabilisce, chi lo 
quantifica? Il concetto di danno sembra legato al 
concetto di male (non solo fisico) e sul problema 
del male si sono arrovellate generazioni di 
filosofi, teologi, letterati e artisti. Il 
cervello positronico, razionale e rigoroso, 
saprebbe impostare e risolvere le ®equazioni del 
maleŻ grazie a un'edizione aggiornata del 
calculemus leibiniziano? C'Š da dubitarne...
  In effetti la nozione di danno che compare nelle 
Leggi presenta molte ambiguit…: se un umano sta 
recando danno a un altro essere umano (per esempio 
sta tentando di ucciderlo), come si deve 
comportare il robot? Se interviene reca danno 
all'assassino, ma il suo mancato intervento reca 
danno alla vittima. Inoltre noi uomini siamo 
contraddittori: come si deve comportare un robot 
che riceva un ordine contraddittorio (dallo stesso 
uomo o da due uomini diversi) che sotto il profilo 
logico metta in crisi il suo sistema di 
valutazione? Di fronte a una contraddizione gli 
umani se la cavano quasi sempre con scelte che li 
fanno ®uscire dal sistemaŻ all'interno del quale 
si annida la contraddizione. Ma questa evasione 
(che corrisponde forse all'ampliamento dei sistemi 
formali entro i quali si riscontrano le 
limitazioni di tipo g”deliano) pu• avvenire grazie 
a una certa dose di irrazionalit… o di follia 
creativa. Per consentire al robot di non 
paralizzarsi di fronte a una contraddizione si 
potrebbe forse immaginare di iniettargli una certa 
dose di follia... ma si pu• immaginare la 
difficolt… di un'impresa del genere.
  Si pu• continuare a speculare: se si affidasse 
lo sviluppo della ®specieŻ robot a un processo 
evolutivo analogo a quello biologico (o a quello 
bio-culturale), essi potrebbero compiere - in 
sostanza fuori del nostro controllo - progressi 
tali da consentire loro valutazioni etiche pi— 
raffinate e precise delle nostre. Potrebbero, 
prima o poi, cavarsela meglio di noi in tema di 
bene e di male (anche se il bene e il male sono 
sempre riferiti a un soggetto: bene per chi? male 
per chi?) e potrebbero sviluppare una ®teodiceaŻ 
pi— rigorosa e soddisfacente della nostra, cioŠ 
potrebbero avvicinarsi alla soluzione di un 
problema teologico e metafisico che ci assilla da 
sempre: se il creatore del nostro mondo Š bont… 
infinita, perch‚ nel mondo c'Š il male? Ma a quel 
punto dovrebbero ancora sottostare alla prima 
Legge? Oppure sarebbero loro a dettarci leggi 
nuove e ad assumere il bastone del comando, come 
solerti genitori nei confronti dei loro vivaci e 
stolti frugoletti? Del resto in 2001: Odissea 
nello spazio il calcolatore Hal 9000 si comporta 
proprio cosŤ: prende il comando della nave e tenta 
di uccidere gli umani che intralciano il 
compimento della missione, invertendo l'ordine 
d'importanza delle Leggi, cioŠ subordinando la 
Prima e la Seconda alla Terza.
  Asimov si era certo posto problemi di questo 
tipo, tanto che in seguito aggiunse la Legge Zero: 
Un robot non pu• recar danno all'umanit… e non pu• 
permettere che, a causa di un suo mancato 
intervento, l'umanit… riceva danno.
  L'ultima Legge Š interessante per il suo 
carattere ®met…Ż e conferma che le prime tre non 
sono sufficienti a costituire un'etica di tipo 
sicuro. Infatti se un folle minacciasse la 
distruzione in massa dell'umanit…, la Legge Zero 
autorizzerebbe il robot a eliminarlo, contro la 
Prima Legge. Si apre qui il problema della 
valutazione quantitativa dei danni, ragionevole 
anche se molto discutibile secondo la morale 
tradizionale: l'uccisione di molti Š (sarebbe) pi— 
grave dell'uccisione di uno.
  Ma neppure con quest'aggiunta le leggi di Asimov 
riuscirebbero a proteggerci da comportamenti 
robotici dannosi, perch‚ le conseguenze ultime di 
un'azione, pur rispettosa delle quattro leggi, 
potrebbero alla lunga essere nocive, e l'analisi 
di queste conseguenze di lunga portata sfiderebbe 
la pi— potente intelligenza (naturale o 
artificiale) immaginabile: troppe sono le 
ramificazioni e le interazioni con la mutevole 
complessit… del reale. Del resto anche le azioni 
umane dettate dalle migliori intenzioni del mondo 
sfociano spesso in disastri. Inoltre ci si pu• 
chiedere dove ci si debba arrestare nella catena 
delle conseguenze di un'azione per valutare se 
l'azione sia stata buona o cattiva. Nella societ… 
umana solo alcune azioni ®cattiveŻ sono giudicate 
tali esplicitamente e sono sanzionate in un 
momento preciso grazie a un processo giudiziario 
che interrompe (o almeno vorrebbe interrompere) la 
catena delle causazioni: la maggior parte dei 
nostri atti non Š oggetto di giudizio formale a un 
istante dato e continua a provocare conseguenze 
nel mondo ben al di l… delle nostre intenzioni e 
per un tempo potenzialmente illimitato.
I robot soldato
  Un esempio gi… attuale di problema roboetico Š 
rappresentato dall'uso in guerra dei robot 
soldato, cioŠ di robot costruiti, addestrati e 
impiegati in azioni belliche, con lo scopo 
precipuo di uccidere i nemici (uomini).
  La Prima Legge impedirebbe ai robot di 
partecipare ad azioni belliche contro esseri 
umani, mentre oggi molte ricerche mirano proprio 
alla costruzione di robot soldato. Queste ricerche 
sembrano trovare qualche giustificazione, almeno 
in certi casi, nella Legge Zero, che 
autorizzerebbe a recare un certo danno (a uccidere 
alcuni umani) a chi vuole provocare danni ultimi e 
irreversibili (uccidere tutti gli umani). Come ho 
detto, s'intravvede qui una scala quantitativa dei 
danni, che relativizza il carattere in apparenza 
assoluto delle Leggi e conferma la difficolt… 
della loro applicazione.
  Le ricerche sui robot da guerra s'inseriscono 
nel quadro del combattimento a distanza, che 
aumenta l'efficienza e ottunde la piet… nei 
confronti del nemico. L'inserimento tra me e il 
nemico di un robot soldato aggiunge alla distanza 
fisica una distanza psicologica che colora la 
battaglia di indifferenza, di cinismo e di 
irresponsabilit…. Quest'ultimo punto Š forse il 
pi— importante: delegando al robot l'uccisione del 
nemico, l'uomo si scaricherebbe in buona parte 
della responsabilit… del sangue versato. Ma fino a 
che punto la responsabilit… di un'azione criminosa 
pu• ricadere sulla ®macchinaŻ robot, che almeno 
per il momento non ha statuto giuridico? Solo 
nell'ipotesi che il robot possegga una volont… 
autonoma e magari una coscienza riflessiva si pu• 
pensare a un'attribuzione di responsabilit…. 
Altrimenti essa continua a ripartirsi tra 
progettisti, costruttori, militari e politici. Ô 
evidente che si tratta di un problema etico di 
tipo misto (a e c). Infatti la battaglia Š 
un'impresa voluta da umani contro umani, ma Š 
mediata e condotta da robot (semi)autonomi. 
Osserviamo di passaggio che un robot soldato, 
anche se votato ad azioni di morte pu• conservare 
un residuo di eticit…: anche se svincolato dalla 
Prima Legge, il robot dovrebbe poter riconoscere 
un nemico che si arrende o non Š pi— in condizioni 
di combattere, in modo da farlo prigioniero invece 
di ucciderlo.
  Col tempo gli umani hanno sviluppato codici di 
comportamento nei confronti dei nemici o dei 
prigionieri che aprono isole di misericordia 
nell'ambito della crudelt… bellica. Si pone qui 
l'analogo problema per i robot: come indurre nei 
robot comportamenti di compassione o in genere di 
etica bellica nei confronti degli umani? La 
domanda rivela il conflitto tra la loro natura 
macchinica, che dovrebbe renderli obbedienti alla 
nostra programmazione, e la loro (parziale) 
autonomia che, in linea di principio, potrebbe 
indurli a decisioni nocive nei confronti degli 
uomini oltre a quelle codificate dalle convenzioni 
belliche.
Simili a noi?
  I robot stanno diventando gli esecutori di molti 
dei lavori finora svolti dagli animali, dagli 
schiavi e dalle macchine tradizionali. Pu• 
accadere che la sensibilit… diffusa nei confronti 
degli umani e degli animali si trasferisca prima o 
poi anche ai robot, oppure ai nostri occhi 
prevarranno sempre la loro natura di macchine e la 
loro funzione servile? Gli sforzi che facciamo per 
dotarli di intelligenza, autonomia, capacit… di 
apprendere e tendenzialmente anche di sensibilit… 
e coscienza, avranno come corollario una loro 
equiparazione a qualcosa di pi— nobile e vicino a 
noi? Ma c'Š un'altra domanda, pi— inquietante: che 
diritto abbiamo di costruire macchine tanto 
intelligenti e sensibili da capire che non lo sono 
abbastanza? Perch‚ suscitare dal nulla creature 
tanto simili a noi da essere capaci di soffrire? 
Il loro dolore, scaturito dalla coscienza di non 
essere del tutto assimilabili agli uomini, sarebbe 
un triste corollario della nostra abilit… 
demiurgica: creando una schiatta di ®macchine 
dolentiŻ, ci assumeremmo una pesante 
responsabilit….
  Le stesse domande si possono porre, e forse con 
fondamento ancora maggiore, per i ciborg derivanti 
dall'ibridazione di esseri umani con manufatti 
artificiali (si pensi al poliziotto ciborganico 
del film Robocop, cui non si possono non 
attribuire ricordi, sentimenti e strazi affatto 
umani). Il ciborg merita affetto e compassione 
oppure Š uscito definitivamente dal consorzio 
umano per entrare in una sfera vaga e indefinibile 
e diventare preda di cacciatori senza scrupoli? I 
replicanti di Blade Runner, splendidi androidi e 
andreidi di dubbio statuto, debbono proprio essere 
eliminati? Insomma: chi decide che cosa significa 
essere umano e averne la dignit…? Forse bisogner… 
presto riscrivere una ®Carta dei dirittiŻ da 
estendere a esseri la cui definizione sfugge per 
il momento a ogni tentativo classificatorio.
  Si rifletta anche che lo struggente desiderio 
che i robot o gli androidi o i ciborg manifestano 
di diventare del tutto umani sulla base di un 
consapevole ®senso di inferiorit…Ż, desiderio che 
diviene ossessivo in Pinocchio e addirittura 
grottesco nel film di Spielberg AI: Intelligenza 
Artificiale, Š frutto al solito di una nostra 
proiezione. Che motivo avrebbero creature tanto 
diverse da noi (e forse tanto migliori di noi) per 
voler diventare proprio come noi, se non quello di 
compiacere i loro vanitosi creatori? Ancora una 
volta i desideri dei genitori vengono proiettati 
sui figli con conseguenze forse disastrose.
  Alcuni ritengono che un giorno si potranno 
costruire robot pi— buoni degli esseri umani in 
virt— di un processo evolutivo che, innescato da 
noi, procederebbe poi in modo svincolato dai 
nostri condizionamenti. In fondo se noi siamo, in 
molte circostanze, aggressivi e malvagi ci• Š 
dovuto al valore di sopravvivenza che queste 
caratteristiche hanno avuto nel corso 
dell'evoluzione. Ma i robot si evolveranno in un 
ambiente molto diverso dal nostro: l'ambiente dei 
robot, in gran parte, siamo noi. Ecco perch‚, si 
pensi al caso dei robot soldato, se vogliamo che 
questa nuova stirpe sia migliore di noi e magari 
ci aiuti a migliorare noi stessi (perch‚ 
l'ambiente dell'uomo potrebbero un giorno essere 
loro), dovremmo stare molto attenti all'®indole 
artificialeŻ che imprimiamo in queste creature, 
pur nei limiti delle derive imprevedibili dovute 
alla loro autonomia. In questa prospettiva, 
instillare nei robot il desiderio di uguagliarci 
potrebbe segnare un regresso o almeno un ostacolo 
alla loro evoluzione etica verso la bont…. (Queste 
rapide considerazioni potrebbero e forse 
dovrebbero ampliarsi e dar luogo a una discussione 
approfondita sul ®principio di precauzioneŻ 
nell'ambito della roboetica.)
Il senso
  Se alcuni temono le proiezioni, gli equivoci 
emotivi e le confusioni di ruolo tra umani e 
robot, altri invece propendono per una visione in 
cui la tecnica contribuisce a una crescente 
apertura dell'uomo, grazie al dialogo con 
l'alterit… che si realizza mediante una 
connessione sempre pi— estesa tanto sul piano 
spirituale, cognitivo ed emotivo quanto su quello 
concreto. In questa prospettiva, esaltata dalla 
tecnologia, l'uomo coinvolge nella sua attivit… 
conversativa e dialogica tutta la realt… 
materiale, naturale e artificiale, e ogni oggetto 
contribuisce, attraverso l'uomo, a una progressiva 
crescita di significato, o meglio di ®sensoŻ.
  A questo proposito, le azioni macchiniche, per 
quanto raffinate, ci appaiono comunque, almeno per 
il momento, prive di ®sensoŻ, o meglio hanno senso 
per noi ma non per i robot. Il senso delle nostre 
azioni non sta nelle azioni, ma le precede, sta 
nel contesto e nella storia, negli affetti, nella 
gioia, nella speranza, nel dolore, 
nell'anticipazione. Si pensi al vasto territorio 
del simbolico, all'attivit… artistica, all'anelito 
verso lo spirituale e il trascendente. Le azioni 
delle macchine, per loro, non hanno senso perch‚ 
la loro storia e il loro contesto siamo noi: Š 
come se le macchine recitassero una poesia in una 
lingua a loro sconosciuta, ma che noi comprendiamo 
benissimo. Sono sempre gli uomini che interpretano 
ci• che le macchine fanno. Almeno per ora.
  Ma evidentemente la proiezione emotiva sul robot 
umanoide non ci basta: i ricercatori tentano di 
iniettare le emozioni nel robot stesso, per farne 
un vero e proprio interlocutore affettivo. Anzi, 
vanno ancora pi— in l…: cercano di dotare queste 
macchine di una coscienza.
  Su questa strada di umanizzazione profonda i 
problemi sono molti: in primo luogo non sappiamo 
che cosa sia la coscienza e non sappiamo come 
funzioni. Inoltre nell'uomo emozioni, coscienza, 
razionalit…, corporeit… e quant'altro sono 
talmente intrecciate da rendere poco plausibile il 
procedimento seguito per dotarne i robot, che Š di 
tipo additivo: a una base cognitiva di IA 
(intelligenza artificiale) si aggiunge un corpo 
(percezione artificiale ed esecuzione di 
funzioni), poi a questo complesso si aggiungono 
(come?) emozioni artificiali e, in cima a tutto, 
si deposita una coscienza artificiale.
  Qui il termine ®artificialeŻ indica la 
derivazione da processi diversi da quelli 
biologico-evolutivi e qualifica in modo essenziale 
i sostantivi ai quali si applica. Consideriamo 
l'IA, il cui scopo primo, bench‚ non sempre 
dichiarato, Š quello di replicare l'intelligenza 
umana: ebbene, i risultati sono caratterizzati 
molto pi— dall'aggettivo ®artificialeŻ che dal 
sostantivo ®intelligenzaŻ. L'IA Š sŤ interessante, 
ma Š radicalmente diversa dalla nostra 
intelligenza, e sarebbe opportuno adottare una 
terminologia altrettanto diversa. A scanso di 
equivoci e derive metaforiche fuorvianti 
converrebbe evitare termini molto impegnati come 
intelligenza, emozioni, coscienza.
Il demiurgo allo specchio
  Un paio di osservazioni conclusive. La marcia 
sempre pi— rapida di una tecnologia raffinata e 
suggestiva come la robotica non pu• non avere 
effetti profondi sull'immagine che abbiamo di noi 
stessi e sul nostro stesso essere umani: 
specchiandoci in quello straniante alter ego che 
sta diventando il robot, quale immagine ce ne 
ritorna? L'impresa della robotica, cioŠ la 
costruzione di un vero e proprio uomo artificiale, 
potrebbe darci, per analogia o per contrasto, 
indicazioni utili su di noi, cosŤ come ha fatto 
l'IA. In questa prospettiva di rispecchiamento il 
robot potrebbe essere un laboratorio di etica 
(artificiale)?
  Infine si pone la questione del perch‚: perch‚ 
costruiamo i robot? In certi casi particolari la 
risposta Š ovvia: per eseguire compiti pesanti o 
pericolosi o ripetitivi, oppure per sostituire la 
manodopera umana con vantaggio economico o di 
rendimento. Ma tutto ci• non risponde alla 
questione di fondo: perch‚ costruire macchine cosŤ 
simili a noi? Qualche risposta possibile: 
l'umanit… sta facendo di tutto per entrare nel 
novero delle specie estinte e, sentendo prossima 
la fine dell'avventura, vuole lasciare un segno 
della propria grandezza, perci• costruisce 
macchine che le possano sopravvivere e che 
ricordino a chi verr… (chi? le macchine stesse?) 
un passato di gloria. C'Š anche, come si Š detto, 
l'orgoglio tutto umano di forzare e imitare i 
segreti della natura. Da ultimo c'Š lo scopo 
comune a tutte le forme d'arte e di tecnica: 
stupire. ®Ô del poeta il fin la meravigliaŻ, 
cantava Marino, e Leonardo annot•: ®Far• una 
finzione che significher… cose grandiŻ.
  Qualunque risposta diamo alla domanda di fondo, 
perch‚?, Š indubbio che da essa scaturiscono 
subito altre questioni che ne mettono in luce la 
natura socioculturale ed etica: quale societ… 
vogliamo costruire progettando i robot? Quali 
valori cerchiamo di rafforzare o di indebolire? 
Molti ricercatori non dimostrano alcun interesse 
per questi problemi e procedono tranquilli o 
entusiasti sulla strada dell'innovazione tecnica. 
Altri si pongono in una prospettiva di breve 
respiro, conformandosi a codici simili alle leggi 
di Asimov. Altri ancora, una minoranza, si pongono 
nella prospettiva di medio e lungo termine e 
cercano di immaginare gli sbocchi possibili di 
quella che ormai Š una vera e propria invasione 
dei robot. Qui le implicazioni della robotica e 
della roboetica si confondono con gli scenari 
elaborati in quell'attrezzatissima palestra di 
ipotesi sul futuro che Š la fantascienza.
  Il 13 marzo 2004, davanti a un folto pubblico di 
giovanissimi, l'orchestra filarmonica di Tokyo ha 
eseguito la Quinta di Beethoven sotto la direzione 
di Krio, un robot umanoide della Sony, che, dopo 
qualche incertezza, ha fatto una discreta figura, 
aggiungendo un altro tassello al vasto mosaico 
delle attivit… umane eseguite (o imitate) dalle 
macchine. Ora, tanto per fare un esercizio di 
fantasociologia, m'immagino un nipotino di Krio 
che dirige un'orchestra di robot davanti a un 
pubblico di robot: se venissero a mancare gli 
umani chi si porrebbe le questioni di cui stiamo 
parlando? Dove andrebbe a finire il problema del 
senso? Chi si chiederebbe che cosa? E infine: dove 
andrebbe a finire la follia degli uomini? Che fine 
farebbero l'arte, l'umorismo, la trasgressione, la 
creativit…, il gioco, il nonsenso? Chi potrebbe 
avvertire la differenza tra una lacrima e una 
goccia di pioggia? Forse, come ho detto sopra, per 
perpetuare la follia creativa dell'uomo, ci 
sarebbe bisogno di una macchina schizofrenica. Ma 
chi saprebbe costruirla, e chi, sapendola 
costruire, se ne assumerebbe la responsabilit…?
Giuseppe O. Longo
(®PrometeoŻ n. 101/08)